Waterschade aan je telefoon/smartphone: wat moet je doen?

Stap 1: Zet je telefoon uit

Als je telefoon/smartphone in het water heeft gelegen, is de kans groot dat deze helemaal is volgelopen met water. Want er zijn openingen genoeg: de microfoon, de ingang voor het opladen, et cetera. Zet je telefoon/smartphone daarom meteen uit om kortsluiting te voorkomen. Als je telefoon/smartphone wordt opgeladen terwijl deze met water in contact is geweest, kun je het beste een professional om hulp vragen. Stroom en water is namelijk geen veilige combinatie.

waterschade telefoon smartphone/iPhone/ Samsung Galaxy

Stap 2: Haal de simkaart eruit

Haal je simkaart eruit om verdere schade eraan te voorkomen. Dep de simkaart droog en leg hem opzij om verder te drogen. Met een beetje geluk kun je de simkaart weer in een telefoon/smartphone gebruiken.

Stap 3: Droog je telefoon

Droog nu je telefoon/smartphone, bijvoorbeeld met een zachte doek. Probeer snel zoveel mogelijk water weg te halen, zonder het in de telefoon te wrijven. Schud niet met je smartphone, anders kan het water langs belangrijke onderdelen lopen.

Een andere optie is het trucje met ongekookte rijst. Leg je telefoon in een schaal of zak ongekookte rijst. Daarmee kun je vocht onttrekken uit het toestel. Een droogmiddel is een nog beter idee. Je kunt bijvoorbeeld silicagel gebruiken, maar dat moet je maar net in huis hebben.

Draai je telefoon/smartphone ieder uur naar een andere kant. Zo blijft het overgebleven water naar beneden lopen en verlaat het uiteindelijk je telefoon.

Nog even wachten

Heb je het vocht aan het toestel/smartphone onttrokken? Dan moet je nog even wachten. Leg het toestel nog 24 uur op absorberende handdoekjes, zakdoekjes en ander papier. Check daarna hoe het toestel eruitziet. Na 24 uur kun je testen of je toestel het weer doet door hem aan te zetten.

Niet drogen met stofzuiger of föhn

Droog je telefoon/smartphone nooit met een stofzuiger of föhn. Een stofzuiger kan statische elektriciteit veroorzaken. Dat is nog schadelijker voor een telefoon dan water. Een föhn zorgt ervoor dat water nog dieper de telefoon binnendringt. En zo’n apparaat is warm, waardoor onderdelen in de telefoon kunnen smelten. Gebruik dus absoluut geen stofzuiger of föhn!

Stap 4: Niet gelukt? Laat je smartphone/iPhone/ Samsung Galaxy repareren

Hebben al deze stappen niet geholpen? Dan moet je toestel gerepareerd worden. Leg aan een DoctorPhone uit hoe de waterschade is veroorzaakt, zodat ze beter kunnen helpen. Haal je telefoon nooit zelf uit elkaar.

Ga zo snel mogelijk naar een filiaal van een professionele reparateur (zoals bijv. DoctorPhone  – kijk hier voor een vestiging bij jou in de buurt), waar ze direct kunnen starten met een waterschade behandeling /reparatie.

Klik op onderstaande link om de waterschade reparatie aan te melden

Waterschade behandeling reparatie